Escribe /saludo y
la magia aparece sola
Tus agentes escriben lo mismo 200 veces al día. Mismos saludos, mismas políticas, mismas instrucciones. Con atajos de teclado, lo que tardaba 30 segundos ahora toma 2.
Asistente IA
Siempre disponible
El copy-paste eterno del soporte
Tu equipo pierde horas escribiendo lo mismo. Y lo peor: cada uno responde distinto.
"Estimado cliente, agradecemos su contacto..." — ya lo escribió 47 veces hoy
Un agente dice "hola", otro dice "estimado" y otro manda un emoji. Cero consistencia.
Copiar políticas de devolución desde un Google Doc cada vez que alguien pregunta
Errores de tipeo porque escriben rápido bajo presión
Cómo Asistly lo resuelve
Escribe / y listo
Tu agente escribe '/saludo' y aparece el mensaje completo. '/devolucion' y la política se inserta sola. Así de simple.
Organizadas por tema
Saludos, Envíos, Devoluciones, Técnico, Despedidas... Cada categoría con sus plantillas. Fácil de encontrar, imposible de perder.
Del equipo o personales
Las plantillas compartidas las arma el jefe. Las personales las crea cada agente a su pinta. Ambas funcionan igual.
Variables que se llenan solas
Escribes {{nombre}} en la plantilla y cuando la usas, aparece 'Hola, Camila'. Personalización automática, sin esfuerzo.
Así funciona en la vida real
El agente escribe un atajo y la respuesta se arma sola:
Asistente IA
Siempre disponible
Historias reales
Negocios como el tuyo que ya lo están usando
Equipo de 10 agentes — tienda de ropa
Cada agente saludaba diferente. Uno formal, otro con emojis, otro en corto. Los clientes notaban la inconsistencia.
Plantillas compartidas con el tono de la marca. Todos saludan igual, todos despiden igual.
CSAT subió 12 puntos. Los clientes dicen que la atención se siente 'más profesional'.
Soporte técnico SaaS — preguntas de API
Explicar cómo conectar la API requería párrafos largos con links y código. Los agentes se equivocaban.
Plantillas con instrucciones paso a paso, bloques de código y links a la documentación.
Respuestas técnicas perfectas en 2 segundos. Cero errores en las instrucciones.
Agente nuevo — primer día de trabajo
Los nuevos tardaban semanas en aprender todas las políticas y respuestas. Mucho error al inicio.
Biblioteca de plantillas lista para usar desde el día 1. Escribes '/' y aparece todo.
Onboarding 50% más rápido. El nuevo responde como veterano desde la primera hora.