Horarios de Atención
Inteligentes
Configura cuándo atiende tu equipo y qué pasa fuera de horario. La IA responde y captura leads mientras duermes.
Asistente IA
Siempre disponible
¿Pierdes clientes fuera de horario?
Muchos negocios pierden oportunidades valiosas por no tener presencia fuera de horario laboral.
Visitantes abandonan el sitio sin dejar contacto
No hay forma de responder consultas de noche
Clientes frustrados por no saber cuándo habrá respuesta
Leads perdidos por falta de atención inmediata
Cómo Asistly lo resuelve
Horarios por Día
Configura horarios diferentes para cada día. Lunes a viernes 9-18, sábados 10-14, domingos cerrado.
IA Fuera de Horario
Activa un agente IA especial que responde preguntas básicas y captura leads cuando no hay agentes.
Mensaje Personalizado
Define exactamente qué mensaje verán tus visitantes cuando escriban fuera de horario.
Captura de Leads
Recoge emails y datos de contacto de visitantes fuera de horario para seguimiento posterior.
Así funciona el chat fuera de horario
Mira cómo la IA captura leads automáticamente
Asistente IA
Siempre disponible
Historias reales
Negocios como el tuyo que ya lo están usando
Tienda online con horario comercial
Perdían consultas de clientes que escribían de noche o fines de semana.
IA activa 24/7 que responde FAQ (envíos, devoluciones) y captura emails.
35% más leads capturados. Ventas de seguimiento aumentaron 20%.
Consultora con horario de oficina
Clientes esperaban respuesta inmediata a cualquier hora.
Mensaje claro de horarios + bot que agenda reuniones automáticamente.
Expectativas claras. 50% menos quejas por demora en respuesta.
Centro médico con urgencias
Necesitaban derivar urgencias fuera de horario a servicio de emergencia.
IA que detecta palabras clave de urgencia y muestra número de emergencias.
Urgencias derivadas correctamente. Consultas normales agendadas para horario hábil.
Reservas y consultas de horario
Clientes llamaban fuera de horario sin poder hacer reservas.
Chat que muestra horarios, menú y permite reservar online 24/7.
40% de reservas ahora se hacen fuera de horario de atención telefónica.
Configuración de Horarios
Ejemplo de configuración típica para un negocio en Chile
Horario de Atención
Zona horaria: America/Santiago (Chile)
Mensaje fuera de horario:
"Hola! Estamos fuera de nuestro horario de atención. Puedo ayudarte con consultas básicas o dejame tu email para contactarte mañana."
Dentro vs Fuera de Horario
Dentro de Horario
- Agentes humanos disponibles
- IA como asistente del agente
- Copilot con sugerencias
- Transferencias entre agentes
- Tiempo de respuesta < 3 min
Fuera de Horario
- IA responde automáticamente
- Mensaje de horarios visible
- Captura de leads activa
- FAQ respondidas por bot
- Notificación al día siguiente