Tu agente no tiene que
saber todo de memoria
La IA lee la conversación, busca en tu base de conocimiento y le sugiere la respuesta perfecta. Tu agente solo revisa, ajusta si quiere, y envía. 3x más rápido, cero estrés.
Asistente IA
Siempre disponible
Tus agentes no son lentos — les falta contexto
El problema no es que tu equipo sea malo. Es que buscar la respuesta correcta toma más tiempo que escribirla.
El cliente espera mientras el agente busca en 3 documentos distintos
Cada agente responde diferente a la misma pregunta (y el cliente lo nota)
El agente nuevo lleva 2 meses y todavía no se sabe todas las políticas
Los mejores agentes se aburren de responder lo mismo y se van
Cómo Asistly lo resuelve
La respuesta aparece antes de que termine de pensar
Mientras el cliente escribe, el Copilot ya está armando la sugerencia. Cuando llega el mensaje, la respuesta está lista.
Tiene contexto de todo
Lee toda la conversación, revisa el historial del cliente y busca en la base de conocimiento. Todo junto, en un segundo.
Un click y se envía
El agente lee la sugerencia, la toca si quiere ajustar algo, y la envía. De 2 minutos buscando a 10 segundos.
Habla como tu marca
Aprende el tono de tu empresa. Si eres formal, sugiere formal. Si eres casual, sugiere casual. No suena a robot.
Así se ve el Copilot en acción
El agente recibe sugerencias mientras atiende — decide si usarlas o no:
Asistente IA
Siempre disponible
Historias reales
Negocios como el tuyo que ya lo están usando
Agentes nuevos en una fintech
Tardaban 3 semanas en conocer todos los productos y regulaciones. Mientras tanto, respondían lento y a veces mal.
Copilot les sugiere respuestas basadas en la documentación interna y las regulaciones.
Productivos desde el primer día. Errores en respuestas bajaron un 80%.
Soporte técnico en empresa de software
Los agentes buscaban en 5 manuales distintos mientras el cliente esperaba. Promedio: 4 minutos por respuesta técnica.
Copilot busca en toda la documentación y arma la respuesta técnica con pasos numerados.
Promedio bajó a 40 segundos. Los clientes notan la diferencia.
Retención en empresa de telecomunicaciones
Cuando un cliente decía 'quiero cancelar', los agentes no sabían qué ofrecerle para retenerlo.
Copilot analiza el perfil del cliente y sugiere la oferta de retención más relevante.
Retención mejoró un 25%. Los agentes se sienten seguros en vez de improvisando.