¿Necesito saber programar para usar Asistly?

No. Configuras Asistly como si chatearas con un amigo: creas cuenta, subes tu info y pegas una línea de código en tu web. La IA aprende sola.

¿Qué tan precisa es la IA?

Usamos modelos de IA de frontera, seleccionados automáticamente según la complejidad de la consulta. Más tu base de conocimiento entrenada con tu negocio. Cuando la IA no sabe algo con certeza, escala a un humano automáticamente en vez de inventar.

¿Cómo conecto mi WhatsApp?

Vas a Configuración → WhatsApp, escaneas un QR con tu teléfono y listo. Menos de 2 minutos. Sin API de Meta, sin costos extra.

¿Cuánto cuesta Asistly?

Tenemos 7 días gratis sin tarjeta. Los planes pagados parten desde $14.990 CLP/mes (Starter), $39.990 CLP/mes (Pro) y $79.990 CLP/mes (Business). Todos incluyen WhatsApp Business vía QR sin costos extra y 30 días de garantía de devolución.

¿En qué se diferencia Asistly de un chatbot tradicional?

Un chatbot tradicional sigue flujos rígidos (botones, palabras clave). Asistly es un vendedor IA: usa modelos de IA de frontera que entienden lenguaje natural, modismos chilenos y contexto. Aprende de tu sitio y documentos, transfiere a humanos con todo el historial cuando se necesita, y se audita solo cada noche con un Supervisor IA.

¿Qué pasa si la IA no sabe responder?

La IA detecta cuando no tiene información suficiente y, en vez de inventar, lo dice abiertamente y transfiere la conversación al agente humano correcto con todo el contexto. También puedes definir palabras clave (ej. "humano", "reclamo") que disparan transferencia inmediata.

¿Puedo personalizar tono, prompts y respuestas?

Sí. Defines el tono, creas respuestas predefinidas, escribes el prompt de sistema y subes documentos. Tu vendedor IA, no uno genérico.

¿Puedo probar antes de pagar?

7 días gratis sin tarjeta + garantía de devolución de 30 días si pagas. Cero riesgo.

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Términos de Servicio

Última actualización: 23 de mayo de 2026

Bienvenido a Asistly. Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestra plataforma de atención al cliente con inteligencia artificial. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

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Términos de Servicio

1. Definiciones

2. Aceptación de Términos

3. Descripción del Servicio

4. Registro y Cuentas

5. Período de Prueba

6. Planes y Facturación

7. Cancelación y Reembolsos

8. Uso Aceptable

9. Propiedad Intelectual

10. Uso de Inteligencia Artificial

11. Privacidad y Datos

12. Limitación de Responsabilidad

13. Modificaciones al Servicio

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

15. Contacto

16. Compromiso Climático

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