Toda la sabiduría de tu negocio en una
base de conocimiento inteligente con IA
Olvídate de los manuales en PDF que nadie lee y las respuestas contradictorias. Asistly centraliza tus documentos, webs y procesos para que tus agentes (y tus clientes) tengan la respuesta exacta en segundos.
Asistente IA
Siempre disponible
¿Cuánto tiempo pierde tu equipo buscando la respuesta correcta?
La verdad es que la mayoría de las empresas en LatAm sufren de 'amnesia corporativa'. La información valiosa vive en la cabeza de un par de empleados antiguos o enterrada en carpetas compartidas.
El 'teléfono descompuesto': Un agente dice una cosa, otro dice otra, y el cliente se frustra por la falta de coherencia.
Onboarding eterno: Entrenar a un ejecutivo nuevo toma semanas porque tiene que memorizar procesos complejos en lugar de consultarlos.
Información dispersa: Datos vitales repartidos entre hilos de WhatsApp, Google Drive, correos antiguos y post-its en monitores.
Soporte repetitivo: Tus mejores talentos se queman respondiendo las mismas 5 preguntas básicas todo el día en lugar de resolver problemas reales.
Cómo Asistly lo resuelve
Ingesta de datos sin dolor
Sube tus PDFs, Docs, o simplemente pega la URL de tu sitio web. Nuestra IA estructura y aprende de tu contenido automáticamente.
Búsqueda semántica real
No funciona por palabras clave exactas, sino por intención. Entiende 'mi pedido no llega' igual que 'retraso en despacho'.
Una sola fuente de verdad
Actualiza la política de devoluciones en un solo lugar y se refleja instantáneamente para todos los bots y agentes humanos.
Asistente para tus agentes
Mientras tu equipo chatea, Asistly les sugiere la respuesta correcta basada en la documentación. Menos errores, más rapidez.
Mira cómo la IA encuentra la aguja en el pajar
En este ejemplo, la base de conocimiento procesó un manual técnico de 50 páginas en segundos.
Asistente IA
Siempre disponible
Historias reales
Negocios como el tuyo que ya lo están usando
CyberDay y cambios de temporada
El equipo de soporte colapsaba porque las condiciones de envío cambiaban temporalmente y nadie sabía qué responder.
Centralizaron las bases en Asistly. Al cambiar la regla en el sistema, la IA adaptó las respuestas inmediatamente.
Reducción del 40% en errores de información y reclamos posteriores en Sernac.
Soporte Técnico Nivel 1
Los desarrolladores perdían horas respondiendo dudas técnicas a los ejecutivos de ventas y soporte.
Crearon una base de conocimiento inteligente con IA cargando toda la documentación técnica y wikis internas.
Ventas y Soporte ahora resuelven el 85% de las dudas técnicas sin molestar al equipo de desarrollo.