Respuesta directa
¿Qué es un vendedor IA?
Un vendedor IA es un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial generativa que atiende, califica y cierra ventas en canales digitales (web y WhatsApp) las 24 horas, sin guiones rígidos. A diferencia de un chatbot tradicional basado en árboles de decisión, un vendedor IA entiende lenguaje natural, contexto y modismos locales, aprende del catálogo y políticas de la empresa, y escala a un humano cuando lo amerita.
En Asistly, el vendedor IA combina modelos de IA de frontera con la base de conocimiento del negocio para responder con datos reales, evitar invenciones y transferir al equipo humano con todo el contexto del chat.